ミートインを使って営業を受けてみて実態を公開

ミートインから営業電話がかかってきた方の中で、なんの会社なのか全然わからないという方、結構いらっしゃるのではないでしょうか？私もその一人です。

今回、コスト削減のコンサルティングをしている会社の代表を務める私が、実際に話を聞いてみたので、その記録を公開いたします。

ミートインからの営業電話

いつも電話に出てもらっている子には「営業電話は取り次がないように」と何度も行っておるのですが、どうやら営業電話だと気づかないらしく、取り次いでしまうみたいです。

「今不在だって言っておいて」と伝えるのですが、それだと後日改めて電話がかかってくるみたいなので電話に出てみる事にしました。内容としては「オンラインコミュニケーションツール」の事だったようです。

正直言って、すぐに必要ではなかったのですが、オンラインでの営業などが最近流行っているというニュースを最近見ていたので、どんなものなのかというのは気になったので、「断れば電話も来なくなるだろう」と思いつつ話は聞いてみる事にしました。

ミートインの口コミ、評判

ミートインをインターネットで実際に調べてみると、HPといくつかのニュースがヒットしました。どうやら「生産性向上」という切り口でオンラインでのコミュニケーションを推進している企業のようです。分かったような、分からないようなという感じなので、具体的にどういう活用があるのかという事も実際に営業マンに話を聞いてみる事にしました。

ミートインの営業に話を聞いてみた

前日

前日にミートインの営業からメールが来ており、メールの中のURLをクリックするとオンラインMTGが始まるという旨が書いてありました。

最初はオフィスに来るのかと思っていたのですが、考えてみればオンライン営業を推進している会社なので当然ですよね。自分たちが使わないでどうするんだ！っていう話です(笑)

試しに中のURLをクリックしてみたのですが、時間にならないと使えないようでした。

当日

約束の時間に少し遅れてURLをクリックすると、ほんの一瞬で繋がったので、少しびっくりしました。接続すると、画面の向こう側にメガネをかけた男性が居ました。かなり礼儀正しいタイプだなと感じましたが、案外結構ユニークな話題も上がっていて面白い人だなという印象を強く受けました。

ミートインってどんなサービス？

ミートインとはどんなサービスなのかを簡単に言うと、オンラインで簡単にコミュニケーションが取れるツールということだそうです。世の中には多くのオンラインツールが存在しますが、その中でも完全に「商談」と「面接」、「打合せ」に特化しているらしいです。

親会社がこのツールを活用した結果、営業マンの移動にかかる時間やコストが減って、月に300万分に相当するコスト削減効果が出たことに加えて、販路が全国に広がったという話を聞き、本当かよと思いながらもこれには驚きました。

それが実現出来たら本当にすごいと思うのですが、自分たちの仕事柄、オンラインではセキュリティ面が心配という事を伝えました。すると、サーバーが何とかだから全く問題ないという返答が返ってきましたが、あまりその辺には詳しくないので良くわかりませんでした。

具体的にはどんな風に使えるかという提案をしたいという事でしたが、まだまだ自分たちのお客様がオンラインでの打ち合わせにいい顔をする訳がないと思ったので、今すぐには活用の機会はないとはっきり伝えました。

そうすると意外な事に、あまり強く食い下がることも無く、また時期を改めて1年くらいしたら様子を聞いてみたいという事でした。

残りの時間は、まだ秘密にしておいて欲しいという事なので中身は言えませんが、ミートインの新機能の話(これが結構笑いどころでした)や、これからオンラインがどれだけに伸びてくるかということについての話題でその日は終わりました。

電話は何回かかかってきましたが、意外に押し売りのような雰囲気はなく、最後も雰囲気はいい状態で終わったように思います。

ミートインの価格

その時はリリース直後という事もあって、オンラインツールの相場よりは大幅に安く、大学生のバイト代でも問題なく払えるくらいだという事でした。

本当にさっきのミートインの親会社の例のようなことがあれば大変安いはずなのですが、こういったことに抵抗のない業界をお客様にする会社でないと活用の機会が薄れてしまうのではないかとも思いました。

ミートインの営業を受けてみた感想

まずは、最初のイメージと比較すると、オンラインでの営業には違和感がなかったというのがあります。ブラウザが重くなると時々音声が途切れてしまうのが少し気になりましたが、聞き返せばいい話なので、打合せ程度ならそこまでクリティカルではないのかなとも思いました。

テレアポをしている会社というのはどうしても押し売りのイメージが強いですが、意外に強く食い下がるということも無く、不快感はありませんでした。良い情報交換ができたととらえれば、決して悪い時間ではなかったかもしれません。

ミートインを導入してみた

それから数か月した時、ありがたいことに九州の企業様から問い合わせが入り、お取引が始まりました。結論から言うと、これがミートインを導入することに決めたきっかけになります。

今までのお客様の殆ど全てが東京都内だったため、こういったオンラインミーティングを導入するメリットというのが感じられなかったというのもあり、導入は見送っていました。しかし、このように地方のお客様が出来ると気になるのが移動にかかるコストでした。格安航空を使っても飛行機代だけで月1の打合せにかなりの金額がかかる上に、飛行機に乗る時間は大っぴらに電話に出たりするのが難しく、不便を感じることもありました。

そこでよぎったのがミートインでした。おそらくこのお客様だけでもオンラインで打ち合わせが出来れば費用はペイできると考え、ダメもとで先方に相談してみました。すると、全く構わないというお返事を頂いたので、それならと先ほどのメガネの男性に連絡をしたところ、あっという間にオンライン上での契約が完了しました。

実際に使い始めた所、対面とはもちろん勝手が違って戸惑うことも多くありましたが、今では違和感なく使えるようになり、かつ移動にかかっていたコストも大幅に削減できました。音声がたまに途切れてしまう欠点は相変わらずですので、ここは改善を急いでもらいたいところです。

そういえば、そもそもウチがコスト削減のコンサルティングをしている会社だったのを忘れていましたね(笑)

まだまだ使いこなせているかどうかは分かりませんが、年間契約なのでもう少し使ってみて、気になる事があったら追記します。

ミートインに関するまとめ